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淄博腾杰电子科技有限公司严格按照GB-T19001-2008IDTISO9001-2008《质量管理体系》的相关要求,进行交通信号灯、交通信号机及相关产品的研发、生产、销售、安装和服务。企业本着以质为本、诚信天下的经营理念,全力塑造交通信号灯领域的<腾杰>品牌。企业严格遵循诚信服务,客户至上的服务理念,从产品的销售、维护为客户提供准确、便捷、高效、优质的服务。
一、销售
1
、根据客户要求,提供公司产品的详细资料;
2
、根据客户要求及道路现场实际情况,绘制图纸,方案配置以及产品和工程的预算;
3
、根据客户要求,解决工程中的技术难题;
4
、物流配送,完善的物流配送体系,保证产品按时到达客户手中。
5
、施工时,根据客户需要,公司可以派专业技术人员进行现场指导,确保工程顺利进行并按期完工;
6
、工程验收时,可协助客户对验收时工程技术问题的解答,顺利通过工程验收;

二、售后
1
、自客户合作之日起,建立详细的客户档案,分阶段进行定期的跟踪回访。
2
、全国服务热线24小时为客户提供准确、便捷、高效、优质的服务。
三、自销售之日起产品质保一年,超出保修期后收取材料成本费和人工费。

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